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auのスマートフォン・携帯電話をご利用の方へ

2019年5月21日

KDDI株式会社auのスマートフォン・携帯電話を利用されている方(メールドメインが、@ezweb.ne.jp や @au.comの方)から、「杉並区立図書館からのメールが届かなくなった。」という相談を頂いています。

このことは、auの迷惑メールに関するセキュリティ強化も、原因の一つと考えられます。
つきましては、杉並区立図書館からのメールが受信可能になるよう「受信リスト設定」の変更をお試しくださいますようお願いいたします。
 
次のURLをクリックすると、auのWebサイト(受信リスト設定)にリンクします。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

杉並区立図書館のメールアドレス「sugi_lib@library.city.suginami.tokyo.jp」を受信リストにご登録ください。


※スマートフォン・携帯電話の各種設定方法については、auに直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※上記のとおり、設定を行ったとしても他の原因により、メールが届かない場合もございます。

問合せ先: 中央図書館(仮設事務所 代表電話03-6304-9010)

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